info@fusiontech.ru
Коллеги, в этой статье мы хотим рассказать вам, как происходит оформление заказа, его оплата и доставка.
-
Магазин
Начнем с того, что оформить заказ Вы можете в нашем удобном интернет-магазине, который находится в Главном меню сайта во вкладке - "Магазин"
-
Выбор товара
Итак, вы зашли в раздел Магазин и выбираете интересующую вас категорию товара: "Аквапринт", "Хромирование", "Карбон", или "Кэнди, флейки, пигменты". В каждой категории имеются подкатегории товаров, к примеру "Оборудование", "Расходные материалы", "Наборы" и т.п. Весь представленный ассортимент в наличии! Нажимая на картинку любого товара, вы видите подробные характеристики продукта, описание, его большую фотографию, инструкцию, видео. Чтобы приобрести понравившийся товар, просто нажмите на кнопку "Купить" и вы увидите, как он добавится в вашу "Корзину". Таких товаров в "Корзину" можно добавлять неограниченное количество.
-
Оформление заказа
Когда вы выбрали то, что хотели, нажимаете кнопку "Оформить", вы автоматически переходите на страницу заполнения данных и выбора способа оплаты. Здесь вы заполняете свои данные для доставки: ФИО, Адрес доставки, Контактный телефон, Электронную почту – эти данные нужны для оформления и дальнейшей отправки вашего заказа. Также Вы увидите поле "Комментарии к заказу" - в этом поле вы можете оставить свои пожелания и комментарии к заказу, либо попросить, чтобы с вами связался менеджер и ответил на оставшиеся вопросы.
-
Оплата заказа
Итак, вы заполнили свои данные, дело осталось за малым – выбрать удобный для вас способ оплаты заказа. Сделать это можно на этой же странице – на выбор предлагается список способов оплаты. Расскажем о них чуть подробней:
-
Выставить счет на оплату – На вашу электронную почту придет счет на оплату заказанного вами товара. Оплатить данный счет можно в отделении любого банка либо безналичным переводом в интернет приложении вашего банка.
-
Оплата банковской картой - вы сможете воспользоваться любой банковской картой VISA, MASTERCARD, МИР, самый простой и удобный способ оплаты. 1
-
QIWI – популярная и распространенная система денежных переводов оптимально подойдет для жителей РФ и СНГ.
-
ЮMoney – система денежных переводов, ранее известная как Яндекс.Деньги, так же широко применяется для оплате заказов по РФ и СНГ.
-
WebMoney – система денежных переводов распространенная по всему миру, если вы к примеру, из Европы, то этот способ вам подойдет оптимально.
-
Отдельно выделен способ оплаты сервиса Яндекс.Касса, где вы сможете выбрать десяток иных способов оплаты, сервис работает с разными банками и системами денежных переводов. Это надежно.
Отдельно выделены способы оплаты "Онлайн" - самые быстрые способы оплаты. Деньги за заказ поступают мгновенно и вам не нужно никуда идти. -
-
Доставка
После выбора способа оплаты, система предлагает выбрать способ доставки. Гибкость и мобильность нашей компании позволяет отправлять заказы всеми доступными способами! Осуществляем отправки любыми транспортными компаниями, Почтой России, курьерской экспресс-доставкой, междугородними автобусами, поездами дальнего следования. В списке предложены самые популярные способы доставки в России. Если вы не увидели подходящий вам способ, можете написать пожелание по отправке в свободном поле или мы подберем и предложим вам оптимальный вариант доставки по стоимости и срокам доставки.
Стоимость стандартной доставки материалов составляет порядка 350-550 руб., срок доставки 3-4 дня, в удаленные регионы чуть больше, но мы следим за сроками и выбираем оптимальный вариант перевозчика.
По прибытию заказа в ваш город представители транспортной компании свяжутся с вами по телефону, который вы указывали в заказе, и проинформируют, где вы сможете его получить. Ознакомиться с Пунктами выдачи заказов можно на примере транспортной компании "ПЭК".
После того, как вы заполнили все поля и выбрали способ оплаты и доставки, поставьте галочку, что вы согласны с Политикой обработки персональных данных (это требование законодательства РФ), нажимайте внизу страницы кнопку "Оформить заказ". Далее вы увидите, что вашему заказу был присвоен номер и уведомление о том, что на вашу электронную почту были отправлены реквизиты на оплату и подтверждение получения нами вашего заказа.
Итак, вы оформили заказ. Оплатили его. Что же происходит с вашим заказом дальше?
-
Сборка и отправка заказа
После поступления денежных средств заказ сразу же передается на склад для сборки. В это же время наш отдел логистики подбирает оптимальный вариант доставки заказа (минимальные сроки – цена / качество), согласовывает по необходимости способ отправки и в этот же день ваш заказ попадает в доставку к нашему курьеру. Все заказы отправляются в течение 24 часов с момента оплаты, не считая выходных и праздничных дней! Мы следим за этим. И сразу после отправки заказа мы пришлем вам смс-уведомление на указанный номер с полной информацией об отправлении, в котором будет указано название перевозчика (какой транспортной компанией отправлен ваш заказ или почтой) и трек-номер для отслеживания.
При необходимости для вашего удобства заказ может быть отправлен из любого из наших филиалов – Москва, Самара, Томск, Краснодар, Нурсултан.
-
Отслеживание и получение заказа
По трек коду, который вы получили, на сайте соответствующей транспортной компании или курьерской службы вы можете отследить статус вашего заказа.
По прибытию заказа в ваш город представители транспортной компании свяжутся с вами по телефону, который вы указывали в заказе, и проинформируют, где вы сможете его получить или заказать доставку до двери. Ознакомиться с Пунктами выдачи заказов можно на примере транспортной компании "ПЭК".
Дальше вам останется только поехать и забрать свой заказ! Все просто.
При получении товара осмотрите внешнее состояние упаковки на наличие повреждений и количество мест по накладной. Если в накладной указано, к примеру, 3 места, то вы должны получить 3 отдельно упакованные коробки, все места/коробки/вложения промаркированы.
Если количество мест не совпадает или упаковка нарушена, то необходимо составить акт, в котором указать дефекты и расхождения.
Если после получения товара вы обнаружили, что вам что-то не отправили, положили не тот товар или товар ненадлежащего качества, то вы можете в течении трех дней связаться с нами по телефону 8-800-200-51-21 или написать нам на почту info@fusiontech.ru и мы урегулируем вопрос.
-
Гарантия 2
Все товары, которые вы можете приобрести в нашем магазине, проверены и протестированы на нашем производстве. Если у вас есть вопрос как работать с тем или иным товаром или что-то не получается, вы всегда можете связаться с нами, и наши технологи вам помогут получить желаемый результат.
Если ни один из этих способов оплаты вам не подошел или у вас остались какие-то вопросы, а также в случае возникновения проблем с оплатой, вы можете задать их нашему онлайн-консультанту либо связаться с нами по телефону горячей линии 8-800-200-5121 – для России (Звонок бесплатный), для других стран +7-939-756-51-21 (доступны также Viber, WhatsApp, Telegram).
Выбрать товар и начать оформление заказ можно прямо сейчас - Перейти в магазин
1. При выборе способа оплаты банковской картой (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по кредитным картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
2. В соответствии с Законодательством РФ нашему покупателю предоставлено право на обмен или возврат товара надлежащего качества при соблюдении следующих условий:
1. С момента покупки прошло не более 7 (семи) дней (не считая дня его покупки);
2. Товар не был в употреблении т.е. сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, упаковка, комплектность;
3. Сохранены потребительские свойства товара;
4. Имеются доказательства приобретения товара (имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ);
5. Товар не относится к технически сложным;
6. Товар не входит в перечень товаров, которые подлежат обмену и возврату.
Возврат денежных средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ! Товар, отпускаемый на метраж, обмену или возврату не подлежит. Данный товар относится к Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55).
Вы вправе отказаться от заказанного товара надлежащего качества как до его отправки, так и после совершения покупки в течение 7 дней. Возврат возможен при условии, что товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (кассовый чек, документация к товару). В случае возврата товара, мы возвращаем только стоимость товара, не считая расходов на доставку.
Обмен товара надлежащего качества: вы вправе в течение 14 (четырнадцати) дней с момента передачи товара надлежащего качества (не считая дня его покупки) обменять его на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был куплен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, цвету, размеру или комплектации.
Химическая металлизация – это процесс нанесения особых химических реактивов для получения металлического декоративного покрытия: "Хром", "Золото" и "Зеркало".
Технология химической металлизации, сокращенно - “Хим Мет”, намного проще, дешевле и безопасней! Требует лишь "Установки для хим металлизации", реагентов и обычной канализации (место слива воды).
